Politique d’expédition

Chez Rastoobutterfly, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité.
Préparation des commandes
Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 24 à 72 heures (hors week-end et jours fériés) après la confirmation de votre paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon votre localisation :
France : 7 à 12 jours ouvrés
Europe : 7 à 14 jours ouvrés
International : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la demande ou les périodes de forte activité.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon votre adresse de livraison.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.
Rastoobutterfly ne pourra être tenu responsable des colis perdus ou retardés en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète.
Retards éventuels
En période de forte demande ou pour des raisons indépendantes de notre volonté (douanes, transporteurs, conditions exceptionnelles), la livraison peut prendre un peu plus de temps. Nous vous remercions pour votre patience.
Contact
Pour toute question concernant votre commande, merci de me contacter à tout moment. Notre équipe sera ravie de vous aider.